Quelle est la politique de remboursement de TransferNow ?
Vous payez pour votre compte TransferNow au début de la période mensuelle ou annuelle. Si votre besoin en matière de transfert de fichiers est ponctuel, nous vous recommandons de choisir un cycle de facturation mensuel.
Si votre besoin est hebdomadaire, nous vous recommandons de choisir un cycle de facturation annuel ou biannuel de façon à respectivement bénéficier d’une réduction d’environ 20% ou 40%..
Compte TransferNow rétrogradé "TransferNow Free" :
Vous avez annulé l’abonnement associé à votre compte TransferNow ?
Vous continuez à bénéficier de vos avantages jusqu’à la date d’expiration de votre abonnement et nous n’effectuons pas de remboursement au prorata.
Une fois votre abonnement expiré, votre compte deviendra un compte TransferNow Free et les limites de notre service gratuit s’appliquent immédiatement. Les transferts existants se verront appliquer les limites de notre service gratuit.
Annulation de votre compte :
TransferNow est sans engagement de durée et vous pouvez annuler votre abonnement mensuel, annuel ou biannuel quand vous le voulez.
Vous continuez à bénéficier de vos avantages jusqu’à la date d’expiration de votre abonnement et nous n’effectuons pas de remboursement au prorata.
Compte inutilisé :
Nous n’effectuons pas d’analyse de l’activité de votre compte et cela dépend entièrement de vous et il vous appartient de choisir de continuer ou d’annuler votre abonnement en fonction de vos besoins concernant notre service de transfert de fichiers.
Le fait de peu ou de ne pas utiliser un compte TransferNow ne donne pas droit à un remboursement.
Pour en savoir plus à propos des conditions associées à un abonnement TransferNow, consultez nos conditions d’utilisation et d’abonnement.
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Mis à jour le : 21/11/2024
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