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Pourquoi l’envoi de mes fichiers est-il lent ?

La vitesse d’envoi de vos fichiers dépend uniquement de votre connexion à internet et vous pouvez effectuer un test de connexion en suivant ce lien : https://www.google.com/search?q=speedtest

Il existe plusieurs types de connexion à internet :

Si vous disposez d'une connexion internet de type ADSL, alors le débit descendant (téléchargement ou download) est alors 20 fois supérieur au débit montant (envoi ou upload).
Au contraire, si vous disposez d’une connexion internet de type SDSL par exemple, alors le débit est symétrique et le débit descendant est identique au débit montant.

Consultez la page “Statut du service" afin de vérifier qu’un incident temporaire n’est pas en cours sur notre service en suivant ce lien.

Mis à jour le : 21/11/2024

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