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# Puis-je récupérer un transfert expiré ?

Lorsqu’un transfert de fichiers a expiré, le ou les fichiers sont définitivement supprimés et ne sont techniquement pas récupérables.

Nous ne conservons pas les fichiers et ne pratiquons pas la rétention de fichiers cachés lorsqu’un transfert a expiré et il n’est donc pas utile de contacter le support pour récupérer les fichiers d’un transfert qui a déjà expiré.