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Comment ajouter, importer, éditer ou supprimer un groupe de contacts ?

Pour accéder à la gestion de vos groupes de contacts, vous devez être connecté à un compte TransferNow Entreprise en tant qu’administrateur.


Si vous souhaitez créer et gérer vos groupes de contacts :

Cliquez sur le lien "Tableau de bord" présent en haut à droite de votre écran ou en cliquant sur le bouton "menu" (3 traits horizontaux) si vous utilisez une tablette ou un smartphone ;
Sélectionnez “Carnet d’adresse” pour accéder à vos contacts ;
Depuis votre carnet d'adresses, cliquez sur le bouton "Groupe de contacts" pour accéder à la page de gestion ;

Pour ajouter un nouveau groupe de contacts, plusieurs options s’offrent à vous :

I - Créer un nouveau groupe de contacts et y ajouter manuellement des contacts :

Cliquez sur le bouton "ajouter un groupe de contacts" puis indiquez le nom que vous voulez donner à ce nouveau groupe de contacts ;
Cliquez pour sélectionner les contacts à associer puis validez.

II - Importer plusieurs contacts dans un groupe de contacts :

Cliquez sur le bouton "importer" pour accéder au gestionnaire d'import de contacts.

Nous vous proposons actuellement deux méthodes pour importer des contacts dans un groupe :

Sélectionnez un fichier CSV contenant les contacts à importer
Copiez/collez des contacts à importer dans un champ prévu à cet effet

Si vous choisissez d'importer à partir d'un fichier au format CSV, veuillez le formater de la même façon que l'exemple ci-dessous (sans la première ligne de titres) :

nom du groupe de contact, mot de passe, sous-domaine (facultatif)

Vos colonnes CSV doivent être séparées par des virgules et non par des points-virgules ou tout autre caractère et le nombre de colonnes dans votre CSV doit être le même que dans l'exemple ci-dessus.

Nombre max de contacts par groupe : 50

Si vous choisissez d'importer des contacts par copié/collé, veuillez suivre l'exemple suivant en ajoutant un contact par ligne dans le champ prévu à cet effet :

Voici un exemple : email

Pour éditer un groupe de contact :

Cliquez sur l’icône avec “3 personnes et un rouage” à droite du nom de votre groupe de contacts.

Pour supprimer un groupe de contacts, cliquez sur l’icône “poubelle” sur la ligne du contact correspondant.

Mis à jour le : 21/11/2024

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